Pytania
Zanim przyjedziesz
Czy AC pokryje koszt nowego kluczyka?
Zwykle nie automatycznie. Koszt zgubionego kluczyka pokrywa najczęściej dodatkowe ubezpieczenie kluczyków albo pakiet assistance. OC tego nie obejmuje. Sprawdź swoje warunki ubezpieczenia (OWU).
Mam tylko jeden kluczyk. Czy to problem przy ubezpieczeniu?
Może być. Jeśli przy zawieraniu AC zgłosiłeś dwa kluczyki, a po kradzieży oddasz jeden, ubezpieczyciel może kwestionować wypłatę. Drugi klucz zrobiony teraz kosztuje mniej niż nowy po zgubieniu ostatniego.
Jakie dokumenty zabrać?
Dowód rejestracyjny i dowód osobisty. Nie robimy kluczy do cudzych aut, to chroni także Ciebie.
Czy muszę przyjechać autem?
Przy zwykłym kluczu z chipem zwykle nie. Przy kluczach z pilotem, karcie i smart key często tak. Wyślij zdjęcie klucza na WhatsApp, powiemy.
Ile trwa zrobienie klucza?
Zwykły klucz z chipem: do 30 minut. Bardziej złożone klucze: czas podajemy przy wycenie.
Klucz oryginalny czy zamiennik?
Mamy jedne i drugie. Oryginalny (OEM) to elektronika producenta auta. Zamiennik działa tak samo i jest tańszy. Przed pracą podamy cenę obu, wybierasz Ty.
Czy cena na stronie jest ostateczna?
To cena „od”. Ostateczną potwierdzamy po obejrzeniu klucza, zanim zaczniemy pracę.
Jaka jest gwarancja?
Pisemna: 2 lata dla klientów prywatnych, 1 rok dla firm.
Czy mogę zapłacić kartą?
Tak, w obu punktach. Wystawiamy też fakturę VAT.
Zgubiłem wszystkie klucze. Co teraz?
Zadzwoń. W większości aut zrobimy nowy klucz bez starego. Auto przywieziesz albo dojedziemy.
Pilot działa tylko z bliska.
Najczęściej to słaba bateria. Wymiana trwa kilka minut.
Czy otwieracie auta w nocy?
Tak. Awaryjne otwieranie aut działa 24/7, z dojazdem.